Preguntas frecuentes

Respuestas claras para disfrutar sin complicaciones.

Todo lo esencial sobre el café, las entregas, la suscripción y la etapa actual del proyecto.

01¿El café se entrega en grano o molido?+

Puedes elegir grano entero o molienda para cafetera, prensa francesa o método filtrado al hacer tu solicitud.

02¿Cada cuánto se tuesta?+

La propuesta contempla tostado semanal en lotes pequeños. Cada empaque indica la fecha de tueste y el origen.

03¿Dónde realizan entregas?+

En la etapa inicial se plantean entregas agrupadas en Ciudad de Guatemala y envíos nacionales mediante mensajería.

04¿Puedo pausar la suscripción?+

Sí. La suscripción puede pausarse o cambiarse antes de la fecha de preparación del siguiente envío.

05¿Ofrecen opciones para empresas?+

Sí. La Caja Compartida puede personalizarse para regalos corporativos, reconocimientos o actividades de equipo.

06¿Cómo sé qué método de preparación usar?+

Cada café incluye una guía sencilla. La suscripción también ofrece una cata virtual y acompañamiento básico.

07¿El negocio ya está operando?+

Nativo Café es una propuesta académica en etapa inicial. Los productos, precios y proyecciones son demostrativos.

08¿Cómo puedo participar en el proyecto?+

Puedes registrarte como cliente piloto, aliado comercial o persona interesada en inversión desde la página de registro.